Hướng Dẫn Cách Gỡ Liên Kết Email Trong Game Wuthering Waves

Trong Wuthering Waves, tài khoản của người chơi thường được liên kết với một email Kuro Games hoặc tài khoản bên thứ ba như Google, Facebook, Apple, Steam, v.v. Tuy nhiên, đôi khi bạn sẽ muốn gỡ liên kết email cũ để thay đổi thông tin hoặc chuyển sang tài khoản khác.

Vấn đề là Wuthering Waves hiện chưa hỗ trợ tính năng gỡ email trực tiếp trong game. Vì vậy, cách duy nhất và an toàn nhất để thực hiện là liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của Kuro Games để yêu cầu họ gỡ liên kết thủ công.

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước chi tiết cách gửi yêu cầu gỡ email trong Wuthering Waves, kèm theo mẫu thư xác minh tài khoản chính xác được dịch từ phản hồi chính thức của Kuro.

Tại Sao Bạn Nên Gỡ Liên Kết Email Trong Wuthering Waves

Có nhiều lý do khiến người chơi muốn gỡ liên kết email trong game, chẳng hạn như:

• Bạn muốn chuyển email sang tài khoản khác.
• Bạn lỡ liên kết nhầm email hoặc muốn bảo mật hơn.
• Bạn muốn xóa tài khoản cũ để tạo lại tài khoản mới.
• Hoặc đơn giản là muốn sử dụng lại email đó cho tài khoản khác.

Dù lý do là gì, bạn không thể tự thao tác trong phần Cài đặt tài khoản (Account Center). Toàn bộ quy trình phải thông qua hỗ trợ chính thức của Kuro Games để tránh rủi ro mất dữ liệu.

Hướng Dẫn Gỡ Liên Kết Email Trong Game Wuthering Waves

Quy trình gỡ email được Kuro Games xác nhận sẽ gồm 3 bước chính: gửi phản hồi trong game, cung cấp thông tin xác minh, và chờ xử lý.

Bước 1: Gửi Yêu Cầu Gỡ Email Qua Feedback Trong Game

Đầu tiên, hãy mở game Wuthering Waves trên thiết bị của bạn và làm theo hướng dẫn sau:

1. Nhấn vào biểu tượng Menu (Terminal) ở góc trên bên phải màn hình.
2. Chọn vào mục Feedback (Phản hồi).
3. Trong phần nội dung phản hồi, hãy nhập câu:
   👉 “I want to unbind email from my Kuro account.”
4. Sau đó, nhấn Send (Gửi) để gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ.

Sau vài phút, bạn sẽ nhận được email phản hồi tự động từ Kuro Games với tiêu đề liên quan đến việc xác minh thông tin tài khoản.

Bước 2: Gửi Thông Tin Xác Minh Cho Kuro Games

Đây là bước quan trọng nhất trong quá trình gỡ email.
Bạn cần trả lời lại email của Kuro và cung cấp đầy đủ các thông tin được yêu cầu để xác minh danh tính chủ tài khoản.

Dưới đây là mẫu email chính thức đã được Kuro xác nhận (dịch tiếng Việt rõ ràng, bạn chỉ cần điền thông tin thật của mình)

"Kính gửi Rover,

Cảm ơn bạn đã liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ.
Để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, vui lòng cung cấp các thông tin sau để xác minh:

• 1. Địa chỉ email Kuro hoặc tài khoản bên thứ ba (Google, Facebook, Apple, v.v.) mà bạn yêu cầu gỡ liên kết.
• • Mẫu: wuwa12345@gmail.com
• 2. Ảnh chụp màn hình hồ sơ trong game và Trung tâm tài khoản (Account Center).
• • Mẫu: Chụp các ảnh như bên dưới rồi gửi cho Kuro

• 3. UID trong game của bạn.
• • Mẫu: UID 906310218
• 4. Địa chỉ email hiện đang liên kết với tài khoản Kuro Games.
• • Mẫu: wuwa12345@gmail.com
• 5. Thông tin tài khoản bên thứ ba hiện đang được liên kết và biệt danh của tài khoản đó.
  (Lưu ý: biệt danh tài khoản Google là tên hiển thị, không phải Gmail. Đối với X (Twitter), hãy cung cấp tên người dùng sau ký tự “@”.)
  [A] Google:
  [B] Facebook:
  [C] X (Twitter):
  [D] Naver:
  [E] Line:
  [F] Apple:
  [G] PSN Online ID:
  [H] Steam ID:
• • Mẫu: Chụp ảnh màn hình như bên dưới rồi gửi cho Kuro

• 6. Union Level của bạn trong game.
• • Mẫu: Union Level 43
• 7. Nếu Union Level ≥ 20, hãy dùng thiết bị gốc mà bạn đã đăng ký tài khoản này để tạo một nhân vật mới hôm nay (chọn server khác) và gửi UID của nhân vật mới đó.
  (Nếu không thể dùng thiết bị gốc, có thể tạo nhân vật mới trên thiết bị hiện tại.)
• • Mẫu: Tạo một nhân vật mới ở Server khác ( American, Asian,... ) và nhắn gửi UID đó cho Kuro.
• 8. Ảnh chụp màn hình số lượng Lunites và Astrites trong tài khoản hiện tại.
• • Mẫu: Chụp ảnh màn hình như bên dưới rồi gửi cho Kuro

Lưu ý:

1. Nếu tài khoản của bạn chỉ liên kết với một email hoặc tài khoản bên thứ ba duy nhất, chúng tôi không thể xử lý yêu cầu gỡ liên kết, nhằm tránh rủi ro mất tài khoản. Vui lòng đảm bảo rằng tài khoản của bạn được liên kết với ít nhất hai phương thức đăng nhập.
2. Để đảm bảo an toàn, hãy chắc chắn rằng email hoặc tài khoản bên thứ ba mà bạn đã liên kết an toàn và không bị truy cập trái phép.
3. Ảnh chụp màn hình cần rõ ràng: Đặc biệt là phần UID, Union Level, và tiền tệ trong game.
4. Dùng đúng email: Chỉ gửi yêu cầu từ email mà bạn đang muốn gỡ, để hệ thống xác thực dễ dàng hơn.

Sau khi bạn đã chuẩn bị đầy đủ thông tin cần thiết cho việc gỡ liên kết, vui lòng phản hồi lại email này, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn sớm nhất có thể.

Trong quá trình xử lý gỡ liên kết tài khoản, vui lòng không liên kết thêm bất kỳ tài khoản bên thứ ba hoặc email nào khác, để tránh làm gián đoạn quy trình.

Bước 3: Chờ Kuro Games Xử Lý Yêu Cầu

Khi bạn đã gửi đủ thông tin, đội ngũ hỗ trợ của Kuro sẽ tiến hành xác minh quyền sở hữu tài khoản.
Thời gian xử lý thông thường sẽ từ 3 – 7 ngày làm việc, tùy theo độ chính xác của dữ liệu bạn gửi.

Nếu mọi thông tin hợp lệ, họ sẽ gỡ liên kết email khỏi tài khoản của bạn

Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi quá trình hoàn tất. Hãy kiên nhẫn và thường xuyên kiểm tra hộp thư (kể cả mục Spam).

Kết Luận

Việc gỡ liên kết email trong Wuthering Waves cần thực hiện qua hỗ trợ chính thức của Kuro Games, không thể tự thao tác trong game.
Quy trình này tuy hơi dài nhưng đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn và giúp tránh mất dữ liệu hoặc bị chiếm đoạt tài khoản.

Chỉ cần bạn làm đúng 3 bước như bài viết đã nêu là bạn sẽ có thể gỡ liên kết email thành công một cách nhanh chóng và hợp lệ.

Xem thêm:

Hướng dẫn khôi phục lịch sử roll từ WuWa Tracker sang WWPlus trong 3 phút

Hướng dẫn nhập lịch sử triệu hồi từ android